Kundservice
Vi finns här för att hjälpa dig när du behöver!
Kontaktuppgifter och telefontider kundservice
Telefon: 0500-49 36 60
Mail: info@skovdeenergi.se
Måndag – Torsdag: 08.00-16.00
Fredag: 08.00-09.00 och 09.30-15.00
Lunchstängt: 12.00-13.00
Ibland behöver vi justera våra telefontider.
Följande tider är telefonen stängd:
Fredag 12 december: 09.00-10.00
Måndag 15 december: 09.00-12.00
Onsdag 17 december: 08:30-10:00
Vill du få senaste informationen från oss?
Vi skickar nyhetsbrev ett par gånger per år via mejl till våra kunder.
Önskar du få nästa nyhetsbrev direkt till din mejl?
Är du kund hos oss kan du lämna din mejladress till oss via Mina Sidor.
Du kan även registrera dig här.
Önskar du avregistrera dig klickar du på länken avregistrera i det nyhetsbrevet du har fått skickat till dig.
Driftstatus
Information om driftstörningar i Skövde Energis el- och fjärrvärmenät läggs upp på webbplatsen så fort vi kan.
Vanliga frågor och svar
-
Vad ska jag tänka på vid ett dödsbo?
När en närstående går bort är vi inte medvetna om det förrän ni meddelar oss. När den första svåra tiden har passerat, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig att hantera det som behövs. Om en anhörig, till exempel den avlidnes make eller maka, önskar bo kvar i bostaden, ser vi till att…
-
Vad innebär sms-tjänsten för driftstatus?
Vi kan skicka avbrottsinformation skickad till dig via sms. Genom att registrera dig här så håller vi dig uppdaterad om avbrott som rör ditt närområde.
-
Vad gäller för vatten och avlopp?
Vi sköter faktureringen åt Skövde kommuns VA-avdelning. Behöver du kontakta VA-avdelningen? Här hittar du kontaktuppgifterna.
Vi finns här när du behöver oss!
Har du frågor och funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
Telefon: 0500-49 36 60
E-post: info@skovdeenergi.se