Säg hej till Elin
Chatta med vår digitala medarbetare Elin
Sms vid driftstörning
Anmäl dig till vår sms-tjänst och få meddelande vid driftstörningar.
Ska du flytta?
Anmäl din flytt i god tid till oss. Vi hjälper dig på vägen.
Ska du bygga nytt/bygga om?
Vi tipsar om vad som är viktigt att tänka på.
Senaste nytt
-
Kundservice telefontider under sommaren
Mellan 29 juni och 7 augusti har kundservice justerade telefontider. Måndag–Torsdag: 08.00–12.00Fredag: 08.00–09.00 och 09.30–12.00 Från och med 10 augusti har vi ordinarie telefontider igen. På vår hemsida hittar du digitala tjänster som är tillgängliga dygnet runt. Du kan till exempel skicka in ett ärende via formulär eller chatta med vår digitala assistent Elin. På…
-
Nyhetsbrev juni 2026
Vi skickar nyhetsbrev några gånger per år med aktuell information, tips och nyheter från oss på Skövde Energi. I sommarens nyhetsbrev kan du bland annat läsa om utvecklingen av fjärrvärmen i Skövde, förändringar i elnätstaxan och nya funktioner på Mina sidor. Här kan du läsa det senaste nyhetsbrevet! 🧡💚🧡
-
Ökad valfrihet för Skövde Energis elnätskunder – kan välja mellan två olika prismodeller
Styrelsen för Skövde Energi har fattat beslut om förändringar i bolagets elnätstaxa för kundgruppen säkringskunder (16–63 A), vilket främst omfattar privatkunder och mindre företag. Beslutet innebär att kunder inom kundgruppen framöver får möjlighet att välja mellan två olika prismodeller: effekttaxa eller traditionell taxa, som består av en fast avgift och en jämn överföringsavgift under hela året. Skövde Energi är därmed bland de första…
Vi är Skövde Energi
Vanliga frågor och svar just nu
-
Hur aktiverar jag min elmätares HAN-port?
För att använda HAN-porten i din elmätare behöver den aktiveras av oss. Beställ aktivering via formuläret på vår hemsida. Det är vanligt att du behöver den vid installation av till exempel en lastbalanserare eller laddbox. Ta reda på om din utrustning kräver RJ45 (HAN/NVE) eller RJ12 (P1).
-
Vad är skillnaden på elnät och elhandel?
För att ha el hemma behöver du två avtal – ett elnätsavtal och ett elhandelsavtal. Elnätet transporterar elen till dig, medan elhandelsbolaget säljer den el du använder. Billinge Energi är det elhandelsbolag vi samarbetar med.
-
Vad består min elkostnad av?
Elkostnaden består av tre delar: elnätskostnad, elhandelskostnad samt skatter och avgifter.
Vi finns här när du behöver oss!
Har du frågor och funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
Telefon: 0500-49 36 60
E-post: info@skovdeenergi.se