Företagsinloggning till Mina sidor
Som företagskund kan du hantera företagets energiärenden via Mina sidor. För att stärka säkerheten kring företagets uppgifter och avtal behöver firmatecknaren först ansöka om åtkomst till Mina sidor med BankID.
När behörigheten har registrerats kan firmatecknaren logga in med BankID och bjuda in ytterligare användare vid behov.
Därför behöver firmatecknaren ansöka
Vi har infört denna rutin för att öka säkerheten och säkerställa att endast behöriga personer får tillgång till företagets kunduppgifter.
Det ger ett bättre skydd för företagets information, avtal och fakturor samt minskar risken för att obehöriga får åtkomst till känsliga uppgifter.
Ansök om åtkomst
Är du firmatecknare för företaget? Fyll i formuläret nedan för att ansöka om åtkomst till Mina sidor med BankID.
När vi har behandlat din ansökan får du möjlighet att logga in och administrera användare för företaget.
Firmatecknarens ansvar
Som firmatecknare ansvarar du för vilka personer som får tillgång till företagets konto på Mina sidor.
Det är viktigt att du endast bjuder in personer som behöver åtkomst för sitt arbete och att du regelbundet ser över företagets användare.
Om en medarbetare slutar sin anställning, byter roll eller inte längre behöver åtkomst ska behörigheten tas bort så snart som möjligt.
Vad kan användare med behörighet göra?
Användare som har tillgång till företagets Mina sidor kan bland annat:
- Se företagets fakturor
- Se avtal och dokument
- Se kunduppgifter
- Anmäla flytt
- Teckna eller ändra elhandelsavtal
- Ta del av företagets energiinformation och förbrukningsuppgifter
- Hantera medgivande från energitjänsteföretag
Därför är det viktigt att endast ge behörighet till personer som har behov av åtkomsten.
Har du frågor?
Om du har frågor kring företagsinloggning eller behörigheter är du välkommen att kontakta vår kundservice.
Vanliga frågor och svar
-
Hur aktiverar jag min elmätares HAN-port?
För att använda HAN-porten i din elmätare behöver den aktiveras av oss. Beställ aktivering via formuläret på vår hemsida. Det är vanligt att du behöver den vid installation av till exempel en lastbalanserare eller laddbox. Ta reda på om din utrustning kräver RJ45 (HAN/NVE) eller RJ12 (P1).
-
Vad är skillnaden på elnät och elhandel?
För att ha el hemma behöver du två avtal – ett elnätsavtal och ett elhandelsavtal. Elnätet transporterar elen till dig, medan elhandelsbolaget säljer den el du använder. Billinge Energi är det elhandelsbolag vi samarbetar med.
-
Vad består min elkostnad av?
Elkostnaden består av tre delar: elnätskostnad, elhandelskostnad samt skatter och avgifter.
Vi finns här när du behöver oss!
Har du frågor och funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
Telefon: 0500-49 36 60
E-post: info@skovdeenergi.se