Hållbarhet

Miljöcertifiering

Skövde Energi affärsområde kraftvärme, är sedan 2010 certifierat enligt ISO 14001 för produktion av fjärrvärme och el baserat på biobränsle och avfall samt distribution och försäljning av fjärrvärme.

Ett miljöledningssystem är ett verktyg för företag och verksamheter som vill bedriva ett strukturerat miljöarbete. Det består av planering, processer, resurser och dokumentation som ska hjälpa till att nå våra mål, leva upp till miljörelaterade lagkrav och minska företagets miljöpåverkan.

För att få behålla certifikatet krävs ständig förbättring. En oberoende part kontrollerar detta vid årliga revisioner.

Vanliga frågor och svar

Alla frågor och svar

  • Hur aktiverar jag min elmätares HAN-port?

    För att använda HAN-porten i din elmätare behöver den aktiveras av oss. Beställ aktivering via formuläret på vår hemsida. Det är vanligt att du behöver den vid installation av till exempel en lastbalanserare eller laddbox. Ta reda på om din utrustning kräver RJ45 (HAN/NVE) eller RJ12 (P1).

  • Vad består min elkostnad av?

    Elkostnaden består av tre delar: elnätskostnad, elhandelskostnad samt skatter och avgifter.

  • Vad ska jag tänka på vid ett dödsbo?

    När en närstående går bort är vi inte medvetna om det förrän ni meddelar oss. När den första svåra tiden har passerat, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig att hantera det som behövs. Om en anhörig, till exempel den avlidnes make eller maka, önskar bo kvar i bostaden, ser vi till att…

Vi finns här när du behöver oss!

Har du frågor och funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

Telefon: 0500-49 36 60
E-post: info@skovdeenergi.se