Driftstatus

Sms-tjänst

När får jag sms? Får vi en driftstörning under dagtid har vi mer personal i arbetet och kan hjälpas åt att få ut ett sms till dig.

Efter 16:00 fram till 07:00 och helger har vi beredskap om något skulle hända. Våran högsta prio vid ett strömavbrott är att få igång strömmen hemma hos dig så snabbt som möjligt. Därför får du inte ett sms direkt när strömmen går under dessa tiderna.

Du kan fortfarande hitta information på hemsidan och se att vi jobbat på att hitta felet. Om driftstörningen pågår under en längre tid kommer vi skicka ut sms till berörda. Då har vi hunnit felsöka och vet mer exakt vilket område som är berört av störningen. När felet är avhjälpt skickar vi ut till dig som hade strömavbrott så du vet om att vi haft en störning hos dig.

Vid fjärrvärmeavbrott skickar vi ut sms så snabbt vi kan till alla berörda båda dagtid och natt. Du hittar även information om driftstörning i fjärrvärme nätet här på hemsidan.

Vill du få avbrottsinformation skickad till dig som sms?

Registrera dig håller vi dig uppdaterad om avbrott som rör ditt närområde.

Observera att det kan ta upp till en minut innan du får sms med din registreringskod. 

Om du inte ser registreringsmodulen här över vänligen klicka här.

Senaste frågorna

Alla frågor och svar

  • Vad innebär sms-tjänsten för driftstatus?

    Vi kan skicka avbrottsinformation skickad till dig via sms. Genom att registrera dig här så håller vi dig uppdaterad om avbrott som rör ditt närområde.

  • Driftstörningar fjärrvärme

    Saknar du värme eller varmvatten eller tror du att det är fel på värmemätaren. Vi hjälper dig med dina vanliga frågor vad gäller driftstörningar för fjärrvärme.

  • Driftstörningar el

    Har du problem med strömavbrott eller undrar du vilket elnätsområde du bor i? Få svar på dina frågor här.

Vi finns här när du behöver oss!

Har du frågor och funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

Telefon: 0500-49 36 60
E-post: info@skovdeenergi.se

*” anger obligatoriska fält

Namn*
Person-/kundnummer

Ditt sökresultat

Om du inte hittar det du letar efter skriv din fråga till oss här.